重庆戴尔（dell）电脑维修服务中心023-68706807

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尊敬的戴尔（dell）电脑用户：

这里是重庆戴尔（dell）电脑售后维修中心。重庆斯远计算机网络信息科技有限公司是一家以笔记本电脑维修及其配件批发为主的专业服务商。本公司拥有了具备高深的理论知识和丰富的实践经验的专业维修工程师。您可以直接拨打我们的客户服务热线，24小时提供服务，为了能尽快帮你解决问题，以免影响你的使用，工程师可以提供电话指导，上门维修你也可以直接送到我们专业维修站，工程师当场帮你维修。

地址：长江一路5号中华广场11-4室

路线1：地铁1/3号线两路口站4号口；

路线2：公交109路，118路，124路，128路，138路，152路环线，268路，299路，363路，402路，403路，411路，412路，413路，416路，421路，424路，461路，462路，466路，476路，601路，602路，605路，612路，615路，818路，819路，829路，871路，872路，873路，两路口皇冠大扶梯，0491路，0492路，0493路，0811路等两路口站下。

戴尔故障分析及维修方法

1.1 键盘故障：键盘某些键按不出，失效、失灵。键盘连键，按下一个键，出来两个键. 键盘按键反应不灵敏，须用力按。键盘进水，某些键按不出。

1.2 光驱故障：光驱认不到、光驱读不了盘、光驱有些盘能读的出，有的读不出。光驱读盘噪音非常大等。

1.3 声音故障：开机关机听音乐均无声音；喇叭有声音，耳机无声音。和朋友聊天时，对方能听到我的说话声音，我听不到对方的说话声音；相反，我能听到对方说话的声音，对方听不到我说话声音。

1.4 电池故障：电池不充电；笔记本无法检测到电池；电池使用时间短；笔记本只能用电池开机，用充电器开不了机等

1.5 硬盘故障：硬盘检测不到；硬盘咯吱咯吱的响，硬盘有坏道。硬盘非常热。

1.6 风扇故障：风扇不转，机器自动关机，机器非常烫。夜深人静的时候风扇声音非常响；风扇报错(Fan Error)无法进系统。

1.7 电源接口故障：电源接口松动，插不牢固；

1.8 无线网卡故障：无线网卡认不到；无线网卡不能连接到网络；无线网卡已经连接但不能上网。

1.9 USB接口故障：某些USB接口不能用，接口松动。USB接口变形，移动设备无法插入。

2.0 液晶屏故障：液晶屏花屏、闪屏、屏抖动。液晶屏碎裂，白屏，屏暗等

2.1 显卡故障：灰屏、花屏、屏有竖线条、横线条等。屏无法显示。整个屏分成好几个小屏幕。

2.2 屏轴故障：屏轴断裂、变形，无法站立。无法正常打开笔记本使用。

2.3 外壳故障：外壳断裂，壳子和屏轴分离，外壳摔坏。外壳划伤等

2.4 触摸板故障：触摸板失灵，不能使用；触摸板下方的左右键不能使用，按键不灵敏，失效等。

2.5 主板故障：笔记本开机没有反应，开机屏幕不显示，开机报警嘀嘀的响几声。开机面板指示灯都亮 ，但屏幕无显示。机器进水，开机开不出，主板烧坏等。

2.6 其他故障：笔记本无法进系统，蓝屏、死机、自动关机、掉电。自动蓝屏重启。笔记本中毒，机器 开机异常缓慢。笔记本更改XP系统 VISTA系统 Windows 7系统。