中国人寿保险股份有限公司秉持“诚实守信、客户至上”的服务理念，依托覆盖全国城乡的服务网络，致力于搭建移动化、智能化、社交化的客户服务体系，运用科技手段为大众提供便捷的保险服务。专业的95519客户服务专线、快捷的企业互联网站、161.3万名个险渠道销售人员、16.6万名银行保险渠道销售人员、6.55万名团险销售人员，使本公司成为客户身边的寿险服务商。公司推行“机制引才、制度用才、培训育才、环境留才”的人才强司战略，坚持“以人为本、德才兼备”的人才理念，着力培养素质优良、与国际寿险公司需要相匹配的员工队伍。
中国人寿在寿险行业始终保持竞争优势。公司拥有强大的产品研发与创新能力，不断丰富保险产品和服务的内涵。公司的投资运作高度专业化，是国内的机构投资者之一，并通过控股的中国人寿资产管理有限公司成为中国的保险资产管理者。公司致力于构建新一代信息技术体系，依托IT技术培育公司的经营管理能力、风险管控能力和客户服务能力。公司厚积薄发的竞争优势在市场上占据先机，市场份额连年。
主营项目：车辆财产工地保险，人寿重疾养老保险，国寿团体意外保险
企业文化体系
核心理念：成己为人 成人达己
企业愿景：建设国际金融保险集团
企业精神：特别能吃苦 特别能战斗 特别能协作 特别能奉献 特别守纪律
品牌口号：相知多年 值得托付 要投就投中国人寿
经营理念：依法合规 创新驱动
服务理念：诚实守信 客户至上
人才理念：以人为本 德才兼备。
个人意外保险是指投保人向保险公司缴纳一定金额的保费，当被保险人在保险期限内遭受意外伤害，并以此为直接原因造成死亡或残废时，保险公司按照保险合同的约定向保险人或受益人支付一定数量保险金的保险。