维修时间：能按用户要求的时间到达，急用户所急，守时守约，一般故障一小时修复。 收费：配件价格完全按厂家直供，有据可查。
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热水器使用过程中漏电。这是一个很严重的故障要经常注意。
原因分析 ：①风压 开关 调节不适当。②吸气嘴位置不恰当。③硅胶管脱落或龟裂导致漏气失压不能推动风膜。④风压开关失灵。⑤脉冲器故障。
解决办法： ①调节风压开关至适当位置。②调节吸气嘴。③插上或更换硅胶管。④更换风压开关。⑤更换脉冲器。
清洗喷嘴
热水器使用一段时间后，喷嘴可能会积累水垢，导致喷嘴堵塞。将喷嘴取下，用软毛刷或清洁剂清洗喷嘴表面，确保喷嘴通畅。
漏水。出现此类故障时应检查以下部位：
1、泄压阀漏水。若泄压阀有少量水排出属正常；若泄压口在正常情况下滴水或大量排水，则泄压阀芯内有杂物堵塞或弹簧损坏，要进行清理或更换；若自来水压超过0. 6MPa而引起漏水，则在自来水进水阀门处加装减压阀；若泄压阀失灵，扳手处漏水，应更换泄压阀；若泄压阀接头爆裂漏水，也应更换泄压阀。
2、接水管路漏水。若冷热进出水管及连接管路漏水，检修或更换连接管件。
3、混水阀漏水。若配管漏水，应更换新的；若阀门漏水，维修或更换新的。
4、密封圈漏水。若发热管密封圈或管路密封圈老化及安装力度太大挤烂、变形，应更换新的相配套的密封圈。
5、发热管管座漏水。若发热管上探温管爆裂穿孔或管座焊接不良，更换新的同规格发热管。
6、内胆漏水。若法兰口发热管压盖安装不平衡，调整螺母装平发热管压盖；若挂钩处漏水、进出水管与排污管的固定帽边漏锈水、电热水器两端外壳与端盖接合处漏锈水、法兰与内胆焊接处漏水、外壳控制/显示面板和水温表及挂耳处漏锈水，需更换内胆。但从角度考虑不要再使用，以防漏电伤人。